【HIS】旅スマコール、売り切れ必至の破格セール商品の電話予約が便利に

HISのオンライン予約サイトで、新サービス「旅スマコール」の提供がスタートしました。HISが定期的に開催しているセールでは破格値段の商品が多く、予約希望者が殺到します。コールセンターに電話しているうちに売り切れとなってしまった、HISをよく利用している方であればこのような経験が一度か二度、あると思います。そんな時に便利になるのが旅スマコールです。

旅スマコールとは？

旅スマコールとは、HISオンライン予約サイト（海外ツアー版）で提供されている電話予約サービスの事です。これまでもオンライン予約サイトをカタログの代わりとして、その後電話で予約という使い方に対応していましたが、旅スマコールを使うことにより、これがもっと便利になります。確認しているツアーの情報が、問い合わせコードやツアーコードを伝えなくてもHISのスタッフに伝わり、通常の電話予約よりスムーズに予約手続きを行えます。電話番号は他のコールセンターと違うため混雑具合も和らぎます。

旅スマコールの使い方

1. HISオンライン予約サイトにアクセス
2. 予約を希望するツアーを探す
3. 該当ツアーページの電話で問い合わせ・予約する＞旅スマコール欄を確認
4. 電話番号を確認するボタンをクリック
5. 別ウィンドウに表示される電話番号に電話かける
6. 予約手続きに移る

なお、2015年9月時点では、旅スマコールは一部地域、一部商品限定での提供となります。中には、旅スマコールのサービス提供がないツアーもあります。また、旅スマコールの受付時間は、月曜日から金曜日は10時から20時まで、土曜日は11時から19時まで、日曜祝日は11時から18時までです。対象外、時間外のツアー予約はエリアごと分かれた予約案内センターに電話して下さい。セール商品をよりスムーズに予約したい方は、旅スマコールを是非活用して下さい。